- R2．2の推薦する言葉
- 最適は見つけるものではなく創るもの
中澤 正裕- みなさんは、「自分にとって最適な仕事は何か」を把握されていますでしょうか。少なくとも、最適な仕事を探すのは非常に困難です。それは、世の中には数え切れないくらいの会社や部署があり、その中にも数々の仕事が存在するからです。ですから、入社してから最適が見つかる方が不自然です。だからと言って「今、自分の前にある仕事をそのまま受け入れろ」と言いたいわけではありません。面白い仕事を探すのではなく、仕事の中に面白さを見つけることが大切だと思います。そうでなければ、永遠に最適を求めるか、ストレスを抱えたまま妥協することになってしまいます。
そんな「自分に合うもの」や「面白いもの」を見つけるためには、新しいことに挑戦したり、仕事と既存の何かを結合させてみることが大切です。
長く続く人は、早い時期から自分の天職はこれだと決めて既に取り組んできた人。又は、「自分を取り巻く環境」を「自分らしい環境」へと作りかえていく意識を持って行動できる人だと思います、
- 親父の小言
堺 友樹- １．火事は覚悟しておけ
災難というものはいつやってくるかわかりません。また、自分では気をつけていても周囲から来るものもあります。それに対する備えは忘れるなということです。
儲けを全て使ったりせず、内部留保もいざという時のために備える必要があるでしょう。
２．何事にも分相応にしろ
一時期の成功により馬主になったりフェラーリを乗り回したりした経営者は、ことごとく失敗に転じています。
分相応は上り調子のときにこそ、肝に銘じる教えのようです。
３．この言うこと八九聞くな
そのままの解釈だと『子供の言うことの八割九割聞くな』となりますが、真意は『全てを否定せず、一割二割は聞け』ということです。『子供を信じろ！』という意味になるでしょう。
江戸時代に作られたと言われる『親父の小言』ですが、新しいものがどんどん出てくる昨今においても通ずるものがあるのではないかと思います。
- コミュニケーションはキャッチボール・・・ではない
山村 佳恵- 昔からコミュニケーションは相手と自分との言葉のキャッチボールであると言われていましたが、脳科学に基づく仕事術の本を書かれている宇津出雅巳さんという方によるとこれは間違いであるとのことです。
例えば話し手が昨日所沢で友達とお酒を飲んだといったとします。しかし昨日といってもそれが何時頃かわかりません。また所沢のどこなのか、そもそもお店なのか自宅なのかも省略されています。しかし聞き手は情報が省略されていても聞くことができます。それは話し手の言葉に聞き手の持っている記憶が反応することで省略された情報の部分を無意識に補っているからです。
しかし話し手の中にある風景と聞き手が想像した風景は異なります。お互いこれまでの人生で蓄積してきた記憶が違うのでそれは当然の結果になります。これがコミュニケーションはキャッチボールではないという理由であり、コミュニケーションミスの原因になります。
それではこれをどのように防ぐか。まず自分が話し手側だった場合は何かを伝える時「自分は相手のことを知らない」と意識して思うことが大事です。知らないと思えば自分の記憶ではなく、自然と相手に意識の矢印が向くので具体的に話そうという気持ちが働きます。自分が聞き手側だった場合は相手が発した言葉の中の不明点を適度に質問することによって認識のズレを埋めていくことができます。これらの方法でコミュニケーションミスが防ぐことができます。
- R2．1の推薦する言葉
- 不便益を考える
丹下 優子- 不便益とは不便だけど利益になる、メリットとなる、楽しみがあるといったことです。
マニュアル車や焼肉は、運転すること、自分の好みに肉を焼くことの楽しみが、面倒を上回っている典型的不便益です。
最近は、あえて小さい段差を残す高齢者住宅があるそうです。足を上げることによって本来の運動能力や注意力を維持する意味合いがあるそうです。
またある観光地用のナビシステムは、目的地手前でナビゲーションを終了するそうです。あとは自分で探すことを楽しんでね！という具合です。
何でも便利に効率的にという昨今ですが、こういった不便さをウリにした商品づくりに目を向けてみることもとてもおもしろそうです。
- 時は金なり
江原 智恵子- 「時な金なり」ということわざがあります。時間はお金と同じくらい貴重で大切なものだから時間を無駄にしてはいけない、時間を大切にしましょうという意味のことわざです。しかし、人は時間が無限にあると勘違いし、つい時間を無駄に使ってしまうものです。ビジネスの視点からすると、時間を無駄にするということは利益の損失につながるそうです。松下幸之助さんは「多くのことをより短い時間でやり遂げる方法を会得すべきだ」と言っています。誰でも時間をかければできることを、より短い時間で習得することで、人より多くのことを会得することができます。時間は全員に平等に与えられています。平等に与えられた時間をどのように使うかは自分次第です。時間を上手に使うことで利益の損失を回避し、さらには利益を生み出す時間を作ることができるのだと思います。
- 男脳と女脳
竹内 純子- 一般的に男性と女性では脳の構造が異なり、違う考え方をすると言われています。男脳の人は、客観的な数字のデータから、自分の価値基準に照らし合わせて判断することが得意です。女脳の人は、数字よりもイメージしやすい「言葉」が重要です。また、男性は楽天思考で「うまくいく可能性」を先に考え、女性はリスクヘッジしたい傾向があり「失敗する可能性」を先に考えるそうです。
口コミに対しても違いがあり、共感力の高い女性は良い口コミを広め、また自分の購入の際も口コミを判断基準にする場合が多いです。男性は人よりも優位に立ちたい、他人よりも良いものを持ちたいという欲求が強いため、プライベートの場合は良いものを自分から宣伝する役割を担ってくれる人が少ない傾向があるようです。
CMなどについても男脳・女脳どちらにむけたものかを意識してみるとおもしろいかもしれません。
- 相手に理想像を投影する
工藤 正悟- コンサルタント養成DVDにて紹介されていた内容です。
子どもに何かしてほしい時「お姉ちゃんだから出来るもんね？」と語りかける技法の事です。
本人の自発性を促す技法です。
この方法は大人にも当てはまるそうです。
「皆さんご存知のとおり」
「皆分かっていると思うけど」
などの枕詞もこれにあたります。
あまりにも現実と離れた理想像を伝えてしまうと嘘っぽくなります。
以下がポイントです。
・少ない成功を盛大に言う
・3割程度の人が出来ているものを全体に言う
・技術ではなく思考について言う（比べ様がないため）
自発的に働いてもらうためのちょこっとしたテクニックです。